1. Tổng quan về chính sách này
fabet apk cam kết bảo vệ quyền riêng tư của từng người dùng đăng ký và sử dụng nền tảng. Chính sách này mô tả những loại thông tin có thể được xử lý khi bạn tải ứng dụng, tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch, đồng thời làm rõ cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ dữ liệu đó.
Chính sách bảo mật áp dụng cho toàn bộ các điểm tiếp cận của fabet apk, bao gồm ứng dụng Android, ứng dụng iOS và phiên bản trình duyệt web. Nếu bạn truy cập từ bất kỳ kênh nào trong số này, các nguyên tắc được trình bày dưới đây đều có hiệu lực.
Lưu ý quan trọng: Tất cả người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên mới được tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ. Khi hoàn thành đăng ký, bạn xác nhận đáp ứng điều kiện độ tuổi này và đồng ý với cách thức xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách này.
2. Loại dữ liệu có thể được xử lý
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Bảng dưới đây tóm tắt các nhóm dữ liệu chính theo từng nguồn thu thập:
| Nhóm dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Người dùng cung cấp khi đăng ký / cập nhật hồ sơ |
| Xác minh | Ảnh giấy tờ tùy thân (KYC) | Người dùng tải lên theo yêu cầu xác minh |
| Giao dịch | Lịch sử nạp/rút, mã tham chiếu, số tiền | Tự động khi thực hiện giao dịch |
| Thiết bị | Loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, múi giờ | Tự động khi đăng nhập / sử dụng app |
| Hành vi | Trang đã xem, tính năng đã dùng, tần suất đăng nhập | Phân tích nội bộ và cookie |
| Hỗ trợ | Nội dung chat, ticket hỗ trợ, khiếu nại | Khi liên hệ bộ phận CSKH |
Chúng tôi không mua, thuê hoặc nhận dữ liệu cá nhân từ bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
Mỗi loại dữ liệu chỉ được dùng cho mục đích tương ứng, cụ thể:
- Quản lý tài khoản: xác thực danh tính, phòng chống gian lận và bảo vệ quyền lợi người dùng hợp lệ.
- Xử lý giao dịch: ghi nhận, đối soát và xác nhận các lệnh nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
- Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ và tính năng trên cả Android lẫn iOS.
- Hỗ trợ khách hàng: theo dõi và giải quyết yêu cầu, khiếu nại từ người dùng trong thời gian sớm nhất.
- Tuân thủ chơi có trách nhiệm: phát hiện dấu hiệu chơi quá mức và gửi cảnh báo phù hợp.
- Thông báo ưu đãi: gửi thông tin về khuyến mãi, bonus chào mừng và ưu đãi VIP cho người dùng đã chọn nhận thông báo.
Dữ liệu xác minh danh tính (KYC) chỉ được dùng để xác thực tài khoản và phòng chống rửa tiền; không dùng cho mục đích quảng cáo thương mại.
4. Giao dịch và bảo mật thanh toán
fabet apk hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch được xử lý qua kênh bảo mật có mã hóa; dữ liệu thẻ hoặc tài khoản ví không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.
-
1Khởi tạo lệnh: Người dùng chọn phương thức và nhập số tiền trên giao diện fabet apk.
-
2Chuyển hướng an toàn: Hệ thống chuyển yêu cầu đến cổng thanh toán tương ứng qua kết nối mã hóa.
-
3Xác nhận từ cổng: Sau khi ví điện tử xử lý, kết quả được gửi lại và cập nhật số dư tức thì.
-
4Ghi nhận lịch sử: Mã tham chiếu, thời gian và số tiền được lưu trong hồ sơ giao dịch của tài khoản.
Thông tin thanh toán chi tiết (số tài khoản ví, mã OTP) không đi qua máy chủ của fabet apk và không được chúng tôi truy cập. Chỉ mã tham chiếu và trạng thái giao dịch mới được ghi lại để phục vụ đối soát và xử lý khiếu nại.
5. Cookie và thông tin thiết bị
Khi bạn sử dụng phiên bản trình duyệt của fabet apk, chúng tôi có thể đặt cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Ứng dụng Android và iOS có thể thu thập thông tin thiết bị theo cách tương đương.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, tắt cookie phiên có thể khiến bạn phải đăng nhập lại thường xuyên hơn.
6. Biện pháp bảo mật thông tin
fabet apk áp dụng nhiều lớp bảo vệ để ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát dữ liệu. Các biện pháp bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Dù áp dụng các biện pháp kỹ thuật tốt nhất, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu bạn phát hiện dấu hiệu bất thường trong tài khoản, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.
7. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu. Nguyên tắc chung như sau:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: duy trì trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và người dùng chưa yêu cầu xóa.
- Lịch sử giao dịch: lưu trữ đủ để đối soát, xử lý tranh chấp và phục vụ mục đích kế toán theo quy định thực tiễn vận hành.
- Hồ sơ KYC: giữ cho đến khi tài khoản bị đóng và qua giai đoạn khiếu nại cần thiết, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.
- Log hỗ trợ khách hàng: giữ trong thời gian đủ để theo dõi giải quyết và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Cookie và dữ liệu phân tích: theo vòng đời của từng loại cookie; cookie phiên xóa ngay khi đóng tab.
Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy nguyên về cá nhân.
8. Quyền riêng tư của người dùng
Là người dùng của fabet apk, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ được liệt kê trong phần Liên hệ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính yêu cầu.
9. Lựa chọn và cài đặt quyền riêng tư
fabet apk cung cấp một số tuỳ chọn để bạn kiểm soát dữ liệu và trải nghiệm của mình:
-
ACài đặt thông báo: Trong phần "Tài khoản → Thông báo", bạn có thể bật/tắt từng loại thông báo như khuyến mãi, giao dịch và cảnh báo bảo mật.
-
BCookie trình duyệt: Truy cập cài đặt trình duyệt để xem, chặn hoặc xóa cookie từ fabetapk.app theo hướng dẫn của từng trình duyệt.
-
CPhân tích ứng dụng: Trên ứng dụng Android và iOS, bạn có thể tắt quyền theo dõi hành vi trong cài đặt hệ thống của thiết bị.
-
DĐóng tài khoản: Nếu muốn ngừng sử dụng hoàn toàn, liên hệ CSKH để khóa và xóa tài khoản; lịch sử giao dịch sẽ được xử lý theo quy trình lưu trữ tối thiểu.
10. Câu hỏi thường gặp về bảo mật
11. Liên hệ về bảo mật và quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi, góp ý hoặc muốn thực hiện quyền riêng tư của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân tại fabet apk, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất.
Trải nghiệm an toàn cùng fabet apk
Bảo mật nhiều lớp, thanh toán VND nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tham gia cộng đồng ngay hôm nay.
Tham gia chỉ dành cho người từ 21+